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| 如何构建券商企业级的信息基础设施,整合信息采集、信息创建、信息存储和信息发布,实现一处采集,随处可用。 |
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中关村证券股份有限公司是经中国证监会批准,通过对原汕头证券股份有限公司增资扩股、更名迁址而设立的一家全国性综合类证券公司。公司拥有经营股票承销及主承销业务资格、证交所市场国债承销团成员资格等综合类券商全部业务资格,注册资本15.4亿元,股东包括"中关村科技"、"清华紫光"等数十家国内知名企业。
中关村证券创立伊始,就把以科技和创新为显著特征的"中关村"概念作为基点,将自身定位于高科技产业的投资银行。中关村证券未来发展的目标定位是以证券业务为核心,以银行、信托、保险等业务为依托,以部分业务单元与资产实现上市或合资为辅助的分阶段实现的金融控股公司。 |
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对证券公司来说,是否能为投资者提供全面、准确、及时的个性化信息服务是衡量券商服务水平、吸引与留住客户的关键。网上交易和网站、CallCenter等服务平台的建设,为广大的股民开辟了获取信息的快速通道,同时对证券公司所提供信息的质量要求也越来越高。证券公司在市场竞争中除了要为投资者提供良好的投资环境,快速、安全、多样的行情交易手段,同时需要为客户提供高质量的信息和资讯服务,树立公司在证券信息服务上的资讯品牌,吸引更多的投资者。在时机成熟的时候,将信息研发和资讯服务本身作为增值服务产品,通过各种渠道和方式进行销售,形成新的利润来源。
信息不能互联互通、资源不能统一共享的“信息孤岛”问题,一直是证券信息系统应用的棘手问题。目前在证券公司内,信息和数据是分散的:
·营业部和总部分别接入和保存着市场信息、客户数据和业务数据,形成了一个个的信息孤岛,
不但造成投资的重复,加大成本,同时为管理这些数据和信息带来许多问题。
·公司高水平的研究报告等信息由于发布手段单一、信息系统不统一等原因不能及时送到股民的
手中,无法及时获取股民的反馈。信息内容通常由网管、网络编辑等一大批专业技术人员进行
管理,而业务研发部门内的人员(信息内容的生产者)却无法参与其中,导致信息生产与信息
配售业务脱节,没有将企业内部流程与信息采集、管理、发布有机地结合起来,无法形成完整
的企业信息生产链。
·信息发布渠道和发布方式单一,无法满足股民个性化的需要 |
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| 融汇ECSN电子商务基础平台、统一信息平台。 |
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·通过实施融汇统一信息平台,中关村证券实现了公司的信息管理与信息应用的整合:
·建立了公司级的信息基础设施,实现总部集中的信息管理机制,提高效率,降低成本;
·建立并规范公司信息创建、信息管理和信息发布的流程,消除了信息孤岛,打通信息通道,实现
一处采集,多处可用;
·通过信息平台强大的内容管理,实现信息栏目灵活表现和动态更改;
·实现信息服务的个性化,把具有中关村证券特色的信息提供给各种不同级别的客户,并对客户的
使用和反馈实行统一的管理,提升公司对客户的信息服务能力。
·实现信息一处采集,多处可用。将信息推送到各种外围系统,包括:网站、经纪人系统、营业部
客户端(乾隆、宏汇、汇金、大智慧)、网上交易系统(核新、通达信、大智慧),实现的信息
揭示功能包括F10个股资料、分栏目揭示的特色资讯以及信息地雷等。 |
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